call handling
8 τρόποι για να μετατρέψετε το smartphone σας σε εργαλείο πώλησης!
Αν είστε πωλητής σε μια μεγάλη εταιρεία ή νέος επιχειρηματίας, πιθανόν να...
9 λόγοι που κάνουν τους πελάτες να επιστρέφουν! Τους γνωρίζετε;
Όταν οι πελάτες αφήσουν μια θετική κριτική για τα προϊόντα ή τις...
Έβαλες στόχους για το 2019; Ανέλαβε δράση τώρα!
Έβαλες στόχους για το 2019; Θέλεις να πετύχεις σε προσωπικό και επαγγελματικό...
6 λάθη που οδηγούν τους πελάτες στους ανταγωνιστές σας!
Θα έχετε αναρωτηθεί αρκετές φορές γιατί έχασα αυτό τον πελάτη; Βρήκε χαμηλότερη...
Ο πελάτης στο επίκεντρο; 6 βήματα για να το επιτύχετε!
Όπως αναφέραμε και σε προηγούμενο άρθρο, η υιοθέτηση μιας πιο ανθρωποκεντρικής προσέγγισης...
5 πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν επιλέξετε μια υπηρεσία τηλεφωνικής υποστήριξης.
Όλες οι επιχειρήσεις ανεξαρτήτου επαγγελματικού τομέα χρειάζεται να πάρουν αποφάσεις που εμπεριέχουν...
3 φράσεις που πρέπει να αποφεύγουν οι λειτουργοί τηλεφωνικής υποστήριξης.
Οι λειτουργοί τηλεφωνικής εξυπηρέτησης βρίσκονται στην πρώτη γραμμή κάθε επιχείρησης! Πολλοί πιστεύουν...
5 λάθη διαχείρισης κλήσεων που μπορούν να επηρεάσουν το δικηγορικό σας γραφείο!
Η διαχείριση των τηλεφωνικών κλήσεων στο δικηγορικό σας γραφείο δεν είναι απλή...
4 Βασικοί λόγοι που οι δικηγόροι επιλέγουν την υπηρεσία Τηλεφωνικής Υποστήριξης.
Αν κάποιος πελάτης καλούσε τώρα στο δικηγορικό σας γραφείο, ποιος θα απαντούσε...
Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών ξεκινά από εσάς!
Θυμάστε μια παλιά παροιμία που λέει: ‘’Οι πράξεις μετράνε περισσότερο από τα...